Обсудить проект
Мебельное производство · iOS + Android + Веб

StartApp

Система управления мебельным производством: мобильные приложения для iOS и Android и веб-панель администратора в одной экосистеме. Ведёт заказ по всему жизненному циклу и работает на собственных серверах клиента.

Клиент
Федеральный производитель мебели
Отрасль
Мебельное производство
Платформы
iOS, Android, веб
Срок
10 месяцев
Карточка заказа в приложении StartApp
−30% звонковв колл-центр на пилоте
Статус из 1Св реальном времени
01 — Результат

Проект в цифрах

3платформы: iOS, Android и веб-панель
30%статусных обращений в колл-центр (пилот)
10мес.месяцев разработки на трёх платформах
двусторонняя интеграция с учётной системой
02 — Контекст

Рост заказов упёрся в телефон и мессенджеры

Клиент — крупный федеральный производитель мебели с несколькими площадками, логистикой и отделом продаж.

!Как было

С ростом числа заказов компания столкнулась с операционной нагрузкой.

  • Контрагенты и клиенты постоянно звонили, чтобы узнать статус изделия
  • Координация производства, логистики и продаж держалась на разрозненных мессенджерах
  • Нет единой базы сотрудников и контрагентов
  • Колл-центр перегружен рутинными вопросами

Что нужно было сделать

Перевести коммуникацию в асинхронный формат внутри одной корпоративной платформы.

  • Прозрачный статус заказа — без звонков на производство
  • Прямой канал связи с контрагентами: закрытый чат по каждому заказу
  • Централизованная база сотрудников и клиентов
  • On-premise на серверах клиента + интеграция с существующей 1С
03 — Особенности проекта

Четыре условия, которые определили архитектуру

01

On-premise

Вся система работает на серверах клиента — данные не покидают периметр компании.

02

Легаси-интеграция

Двусторонний обмен с 1С: статусы и параметры заказа подтягиваются из учётной системы.

03

Мультиканальность

Единый продукт на трёх платформах: iOS, Android и веб-панель администратора.

04

Закрытые контуры

Чат по каждому заказу с ограниченным кругом участников и единой историей.

04 — Решение и подход

Один API для трёх клиентов

Мобильные клиенты собраны на Flutter — единая кодовая база ускоряет разработку и синхронные релизы обеих платформ при строгом дедлайне. Веб-панель — на React, бэкенд и API — на PHP (Laravel): учётные записи, роли, заказы, сообщения и логика обмена с 1С.

Ядро — двусторонняя интеграция с 1С: статусы и производственные параметры (цвета ЛДСП, метраж, даты создания и отгрузки) приходят из учётной системы, а действия пользователей возвращаются обратно.

L
Laravel (PHP)Бэкенд, API, роли, интеграция с 1С
R
ReactВеб-панель администратора
F
FlutterКросс-платформенное приложение iOS и Android
Двусторонняя интеграция с учётной системой
05 — Функции продукта

Ключевые возможности

То, что закрыло задачу бизнеса.

01

Статус в реальном времени

Стадии производства со статусами из учётной системы.

02

Чаты по заказам

Закрытые контуры общения с контрагентами и единой историей переписки.

03

Карточка заказа

Чертёж, фото, номер, даты, цвета ЛДСП и метраж — всё в одном экране.

04

Веб-панель администратора

Контрагенты, сотрудники, роли, заказы и новости.

05

База контрагентов

Централизованное хранение с фильтрами по статусу, компании и датам.

06

Интеграция с 1С

Двусторонний обмен данными с существующей учётной системой.

06 — Как это работает

Мобильное приложение по шагам

Листайте экраны — свайпом или стрелками. Нажмите на экран, чтобы открыть крупно.

Экран авторизации в приложении StartApp
ШАГ 1

Вход по электронной почте

Сотрудник контрагента вводит e-mail и подтверждает согласие с правилами. Минимум полей — к своим заказам за пару касаний.

Список активных заказов
ШАГ 2

Лента заказов в работе

Вкладки «Активные» и «Завершённые», поиск по номеру. На карточке — миниатюра, номер, дата, контрагент и цветной статус: «Распил», «Принят в работу».

Карточка заказа с параметрами изделия
ШАГ 3

Карточка заказа

Чертёж и фото, даты создания и отгрузки, статус «Взят технологом», цвета и метраж ЛДСП и МДФ. Данные из 1С — карточка совпадает с бэк-офисом.

Список чатов по заказам
ШАГ 4

Переписка по каждому заказу

Лента чатов: архив, новости компании и переписки, привязанные к заказу и адресу доставки. Общение больше не растекается по личным мессенджерам.

Чат по заказу с вложениями
ШАГ 5

Общение и вложения

Фото изделий, чертежи, образцы, голосовые сообщения. В заголовке — номер заказа, адрес и число участников: понятно, кто в контуре.

База сотрудников контрагента
ШАГ 6

База сотрудников контрагента

Поиск по ФИО, добавление сотрудников, карточки с компанией и должностью. Один человек может быть привязан к нескольким юрлицам.

1 / 6
07 — Веб-панель администратора

Большой экран для бэк-офиса

Мобильные приложения остаются лёгкими и сфокусированными на заказах, а всей экосистемой управляют из браузера.

admin.startapp / контрагенты
Веб-панель: раздел «Контрагенты»
РАЗДЕЛ «КОНТРАГЕНТЫ»

Управление компаниями

Таблица всех компаний с фильтрами по статусу и датам и поиском. Статусы «Активный», «Заблокирован» и «Удалён» подсвечены цветом. Слева — навигация по всем модулям системы.

admin.startapp / сотрудники
Веб-панель: сотрудники контрагентов
СОТРУДНИКИ И РОЛИ

Люди, права и метрики

Сотрудники по всем компаниям с фильтрами. Модуль ролей разграничивает права доступа, дашборд собирает показатели работы в одном месте.

08 — Почему так

Кросс-платформа и on-premise

Flutter даёт одну кодовую базу под iOS и Android: быстрее разработка, дешевле поддержка и синхронный релиз — важно, когда приложением одновременно пользуются десятки сотрудников контрагентов.

On-premise — требование бизнеса. Данные заказов, контрагентов и переписка остаются внутри компании, а обмен с 1С идёт в контролируемой инфраструктуре без выноса чувствительных данных наружу.

Серверы клиента

Данные не выносятся во внешние сервисы.

Обмен с 1С внутри периметра

Интеграция работает в контролируемой инфраструктуре.

Роли и авторизация

Авторизация перед доступом к данным и разграничение прав через модуль ролей.

§

152-ФЗ

Минимизация хранения персональных данных; статус оператора ПДн подтверждён записью в реестре РКН.

09 — Итоги

Что получил клиент

  • −30% статусных обращений в колл-центр по результатам пилотного запуска
  • 3 платформы в одной экосистеме: iOS, Android и веб-панель администратора
  • Прозрачный статус заказа в реальном времени — звонить на производство не нужно
  • Параметры и статусы заказов синхронизируются с 1С автоматически
  • Ускорилось время ответа на запросы контрагентов после ухода из мессенджеров
10 — Перспективы

Готовая основа для развития

Бэкенд на Laravel хранит заказы, контрагентов, роли и сообщения и обслуживает один API для мобильных клиентов и веб-панели — данные всегда согласованы между устройствами. Новые функции ложатся на готовую серверную часть без переписывания системы.

Push-уведомления о смене статуса Аналитика сроков производства Загрузка площадок Расширенная ролевая модель Новые интеграции
11 — Вопросы

Часто спрашивают

Сколько стоит разработать систему управления производством?

Стоимость зависит от числа платформ, глубины интеграции с учётной системой (1С, ERP), ролевой модели и требований к развёртыванию. Для экосистемы уровня StartApp ориентир даём после дискавери, когда зафиксированы сценарии и контур интеграции.

Зачем и мобильные приложения, и веб-панель?

Сотрудникам на производстве и контрагентам удобнее мобильное приложение: статус, карточка изделия и чаты под рукой. Бэк-офису нужен большой экран для таблиц, фильтров, ролей и метрик. Оба клиента работают поверх одного API.

Как система интегрируется с 1С?

Интеграция двусторонняя: статусы и производственные параметры (цвета ЛДСП, метраж, даты) приходят из 1С, а действия пользователей возвращаются обратно. Обмен идёт внутри инфраструктуры клиента.

Что с данными и развёртыванием?

Система разворачивается on-premise: данные остаются внутри периметра компании. Обработка ПДн опирается на 152-ФЗ — авторизация, разграничение прав через роли и минимизация хранения.

Сколько времени занимает такая разработка?

StartApp разрабатывался около 10 месяцев на трёх платформах с интеграцией в 1С. Срок зависит от числа модулей, ролевой модели и глубины интеграции; точные сроки фиксируем после дискавери.

12 — Ваш проект

Нужна система управления производством или бизнес-приложение?

Расскажите задачу — за 1–2 дня вернёмся с оценкой сроков, бюджета и составом команды.

E-mail: sales@yusmpgroup.com Телефон: +7 (800) 511-32-27 · бесплатно